Hulp nodig?
Mail ons wat je probeerde en wat er gebeurde. Een screenshot helpt.
Mail supportsupport@spongi.app
Veelgestelde vragen
Hoe doe ik mee met een huishouden?
Open de uitnodigingslink op je iPhone. Of open Spongi, tik op Meedoen met een code en scan de QR-code of typ de uitnodigingscode.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Tik op het inlogscherm op Wachtwoord vergeten. Je krijgt een mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Heb je je aangemeld met Apple of Google? Log dan zo in.
Ons huishouden zit vol.
Het gratis abonnement heeft plek voor twee leden. Met één Premium-abonnement kan iedereen in het huishouden meedoen.
Hoe zeg ik Premium op?
Open Instellingen op je iPhone, tik op je naam, dan Abonnementen, dan Spongi. Apple regelt alle betalingen.
Hoe krijg ik Premium terug op een nieuwe iPhone?
Log in met dezelfde Apple Account en tik in Spongi op het Premium-scherm op Herstel aankopen.
Hoe verwijder ik mijn account?
Ga in Spongi naar Instellingen en tik op Account verwijderen. Je account wordt dan definitief verwijderd.
Werkt Spongi ook op andere telefoons?
Nee. Spongi is voorlopig alleen voor iPhone.